Dialog: Erfolgreiche Gender-Kommunikation im Tourismus
Der Workshop für TouristikerInnen, die wissen, dass Frauen anders reden. Und Männer auch.
Unser Ziel
Die TeilnehmerInnen lernen die typischen Kommunikationsmuster von Männern und Frauen zu verstehen und entsprechend zu reagieren. Sie erweitern ihr Kommunikations-Repertoire und können kommunikative Missverständnisse mit Gesprächspartnern des jeweils anderen Geschlechts vermeiden.
Unsere Inhalte
- Hörst du mich – verstehst du mich? Grundlagen der Gender-Kommunikation (Männersprache – Frauensprache: der kleine/große Unterschied).
- Zwei Sprachen, zwei Welten: Information versus Interaktion, Berichtsebene versus Beziehungsebene – wie (und zu welchem Zweck) kommunizieren Frauen bzw. Männer? Was sorgt für Irritation (Urteile & Vorurteile, Rollenklischees, gleiche Verhaltensweise – unterschiedliche Interpretation, etc.)?
- Geschlechterrolle und Funktionsrolle – der wichtige (richtige) Wechsel zwischen Sach– und Beziehungsebene im beruflichen Alltag. Effiziente Lösungsstrategien für kommunikative Missverständnisse.
- Gefühle zeigen – aber wie? Konstruktive Gesprächskultur – Konflikstrategien – gekonnter Umgang mit Kritik – souveräne Körpersprache.
- Wechselseitig – was können Frauen von Männern im Hinblick auf effiziente und effektive Kommunikation lernen, was Männer von Frauen?
Unser Angebot
Kurzvariante – 4 Stunden: Powerpoint-Impulsvortrag mit 1 – 2 Übungseinheiten (Follow-up empfohlen)
Workshop, 1 Tag, Einzel- und Gruppenarbeiten, Übungsdialoge und Rollenspiele. Auf Wunsch homogene Gruppe (reines Frauen- oder Männerseminar) oder heterogene Gruppe (idealerweise gleich viele Frauen wie Männer).
Kosten Firmen-/Inhouse Seminare: Bitte kontaktieren Sie uns per Mail oder Telefon. Wir erstellen für Sie gerne ein individuelles Angebot – auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten, basierend auf Teilnehmerzahl und Gruppenzusammensetzung.
Das Angebot enthält sämtliche Leistungen: Trainerhonorar und eventuell anfallende Spesen, Konzeption und Nachbereitung, ausführliche Seminarunterlagen und Feedbackbögen.